疫情就是命令，防控就是責(zé)任。在切實(shí)做好疫情防控的基礎(chǔ)上，潔普智能環(huán)開展了為期3天的線上培訓(xùn)，對(duì)全體員工進(jìn)行集中“充電”蓄力，切實(shí)提升企業(yè)綜合競爭力。

為抗擊疫情，潔普及時(shí)進(jìn)入了“戰(zhàn)時(shí)”狀態(tài)，一邊抓防疫，一邊通過及時(shí)復(fù)工和智能在線培訓(xùn)提升員工技能、升級(jí)服務(wù)體系，極大的保障了客戶設(shè)備保質(zhì)保量交付!

為積極響應(yīng)政府防控工作要求，潔普智能環(huán)保通過信息化、智能化管理系統(tǒng)，開通線上學(xué)習(xí)通道，將“線下面對(duì)面培訓(xùn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸悄茉诰€互動(dòng)式培訓(xùn)”，講師培訓(xùn)后大家通過彈幕方式積極討論，學(xué)員在輕松愉快的氛圍中進(jìn)行了良好的溝通和提高，潔普這種創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式完全阻斷因集聚而造成疫情傳播的風(fēng)險(xiǎn)，提升公司員工職業(yè)技能水平，極大展示了潔普應(yīng)對(duì)突發(fā)疫情的公司治理能力和客戶利益的保障能力。

依托智能線上培訓(xùn)平臺(tái)，提升職業(yè)技能

此次線上培訓(xùn)的內(nèi)容主要內(nèi)容涉及企業(yè)文化、設(shè)備性能、設(shè)備選型配套、固廢處置方案、售后服務(wù)和商務(wù)禮儀等13大模塊。各部門負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)骨干分別在擔(dān)任主講，通過在線直播、視頻回播、實(shí)時(shí)答疑等形式安排培訓(xùn)課程。培訓(xùn)期間，全體員工熱情高漲，堅(jiān)持每天簽到學(xué)習(xí)，在直播學(xué)習(xí)群中積極提問發(fā)言、互動(dòng)交流。

通過統(tǒng)一的線上培訓(xùn)，一方面可以使員工融入公司文化，強(qiáng)化員工企業(yè)歸屬感和主人翁責(zé)任感，進(jìn)一步拓展了人才培養(yǎng)模式。另一方面，團(tuán)隊(duì)骨干進(jìn)行技能培訓(xùn)、分享項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，可以提高員工專業(yè)能力和技術(shù)水平，提升精細(xì)化運(yùn)營的效率，為開啟公司高質(zhì)量發(fā)展新征程提供了智力支持。

以培訓(xùn)升級(jí)服務(wù)，提升潔普品牌力

客戶服務(wù)作為公司面對(duì)客戶的窗口，是企業(yè)形象的代表。本次線上培訓(xùn)，公司要求全體員工不斷強(qiáng)化“及時(shí)、快捷、高效”的服務(wù)理念，堅(jiān)決履行好我們對(duì)每一位客戶做出的承諾。

線下戰(zhàn)“疫”，線上辦公。疫情防控期間，潔普全體員工都盡職敬業(yè)堅(jiān)守崗位，保持24小時(shí)通信暢通，開展居家移動(dòng)網(wǎng)上辦公。銷售和客服人員與客戶積極聯(lián)系，溝通項(xiàng)目推進(jìn)事宜，了解客戶需求，主動(dòng)為客戶提供專業(yè)、高效、親切的服務(wù)。

疫情之下，國家從容應(yīng)對(duì)，靠的是什么?是強(qiáng)大的綜合國力、優(yōu)越的社會(huì)主義制度，和幾千年華夏文明凝聚的萬眾一心!

疫情當(dāng)前，潔普井然有序，靠的是什么?是強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、卓越的公司治理體系、優(yōu)良的企業(yè)文化和全員服務(wù)意識(shí)!

期待疫情退散，潔普與您一起迎接行業(yè)發(fā)展更好的明天。